医疗意外保险

被保险人、受益人作为申请人申领各项保险金时，应填写保险金给付申请书，并提供下列证明和资料：保险单、关爱相随卡、保险费收据及其他保险凭证;有关部门的事故证明;被保险人或受益人的身份证明及户籍证明;被保险人死亡，须提供公安部门或本公司认可的医疗机构出具的死亡证明书;如被保险人为宣告死亡，须提供人民法院出具的宣告死亡证明文件;被保险人因遭受意外伤害造成残疾，由本公司认可的医疗机构出具残疾程度鉴定书;医疗费、医药费原始单据(药费须附处方)及结帐单明细表、医院诊断证明书(写明诊断病症的中文全称、简单病史及治疗过程);如为代理人申领，应提供授权委托书及代理人的身份证明。

报案。发生意外伤害或住院后应及时拨打保险公司的客户服务电话，了解需要准备的单证，以便保险公司快速理赔，一般应在3日内向保险公司报案。收集单证。被保险人因意外伤害办理理赔时所须手续，如医学诊断证明、有关部门出具的意外伤害事故证明、医疗费原始收据及处方、本人身份证或户籍证明复印件。保险公司审核。保险公司在所有单证齐全的情况下，在一定时限内会作出审核并根据审核结果下达赔偿或拒赔通知。领取赔偿款。被保险人或受益人接到支付通知后，可凭本人身份证和户籍证明到保险公司领取赔款。