您好!
首先,不知道保险是否还有效,以后凡是关于保险单的问题,就打保险公司的服务热线咨询,或是找你有服务专员为您查询。其次,当遇到关于钱的问题时,就去银行查看明细。这也是为什么现在保险公司要通过银行转帐的方式交纳保险,而且是存折。因为每笔划帐都有相应的记录体现在存折上,而且通过银行交费,不仅有保监会的监管,而且还有银行的监管,这样金融行业两大支柱都在监管,对客户来讲是非常有利的。